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傾聴とは

いつもお世話になっております。

 

傾聴とは、カウンセリング技術の1つで、相手を理解することを目指します。
ただお話をお聞きするのではなく、ご利用者様・ご家族様の心に寄り添い、より丁寧に、深くお話をお聞きすることです。
どのような内容だったとしても、まずは受け止める姿勢が必要です。

 

受容　相手の気持ちを受け入れる

共感　相手の気持ちに寄り添う

支持　理解していると伝える

距離感　つかず離れず、一定の間隔を

ゆとり　大らかな態度で接する

 

傾聴は、不安感の解消・信頼関係を築くために効果的です。

 

 

株式会社はるの風

はるの風訪問看護ステーション半田山

代表取締役　川島

〒431-3125

静岡県浜松市中央区半田山4丁目30-15　フラットサードA-1

電話053-401-7730/FAX053-401-7731